インターネット機器の電源を入れなおして、再起動するをお願い致します。
- インターネット機器(D-ONU)の電源を切る。
- インターネット機器(D-ONU)のランプが消えていることを確認する。
- Wi-Fi機器(無線ルーター)の電源を切る。
- Wi-Fi機器(無線ルーター)のランプが消えていことを確認する。
- インターネット機器(D-ONU)の電源を入れる。
- インターネット機器(D-ONU)のランプが点灯しているか確認する。
- Wi-Fi機器(無線ルーター)の電源を入れる。
- Wi-Fi機器(無線ルーター)のランプが点灯しているか確認する。
- パソコンやスマホでインターネットにつながるか確認する。
- それでも改善しない場合は、南九州ケーブルテレビネットまでお問合せください。