2020年5月28日お客様サポート

一部のiPhone及びiPadにてMCTメールエラーについて

MCTメールアドレスをiPhone及びiPadにてご利用されている場合、「サーバの識別情報を検証できません」などのメッセージが連続して表示される症状が確認されております。対応策として、「メールアカウントをいったん削除し、 […]

2020年5月26日お客様サポート

上位回線障害復旧作業に伴うネット回線停止のお知らせ【全地区】

日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。昨日５月２５日に発生いたしました鹿児島～東京間光ケーブル断線障害の本復旧工事実施に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。お客さまには大変ご迷 […]

2020年5月25日お客様サポート

【復旧】上位回線障害に伴うネット通信障害のお知らせ

日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。インターネット上位側回線の障害に伴い、インターネットサービスがご利用できない状態が発生しておりました。お客さまには大変ご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ござ […]

2020年5月20日お客様サポート

霧島市ケーブルテレビサービスの一時停止のお知らせ

日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、倒木による幹線復旧工事に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお […]

2020年4月25日お客様サポート

上位回線メンテナンスに伴うインターネット停止のお知らせ【全地区】

日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、インターネット上位側回線の光ケーブル移設工事に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご […]

2020年4月23日お知らせ

新型コロナウイルスによる感染症予防措置につきまして（お願い）

平素は、大変お世話になりまして、ありがとうございます。当社は、お客様を感染症から守るために、特別体制を取らせていただくことに致しました。このため、当社業務の一部を、やむを得ず、当面の間、変更させていただくことと致しま […]

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