2020年12月8日お客様サポート

BS放送の伝送周波数変更作業のお知らせ

　日頃よりMCTサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、BS放送の伝送周波数の変更作業を実施いたしますので下記の通りご案内申し上げます。　STB（CATV専用チューナー）を利用して視聴するBSチャン […]

2020年11月17日お知らせ

STBご利用のお客様【BS視聴障害について】

BS7ｃｈ(BS171ｃｈ　BSテレ東　STOCK777【Data放送】)及び BS8ｃｈ(BS181ｃｈ　BSフジ)がメンテナンス中の為、視聴できない場合があります。大変申し訳ありませんが、BS7ｃｈとBS8ｃｈ以 […]

2020年10月15日お知らせ

障害のお知らせ【溝辺町有川地区の一部】

表記地区にて障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。記１．状況. 復旧２．障害時間. 発生 […]

2020年10月14日お客様サポート

MCTメールの一部認証方式の廃止について

日頃より、MCTインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。さて、このたび下記の日程にてメールサーバのメンテナンスを実施いたします。内容として、セキュリティ強化を目的に以下の認証方式の提供を終了いた […]

2020年10月12日お知らせ

電話交換機システム障害復旧のお知らせ

10月12日 9時頃より10時10分頃まで弊社の電話交換システム障害にて、通話ができない状況となっておりました。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。当社の代表電話0995-43-0113サポ […]

2020年10月1日お客様サポート

※仮復旧※流合雑音によるネットの速度低下について(国分広瀬・隼人町住吉の一部)

国分広瀬・隼人町住吉の一部でノイズによる通信速度の低下、お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。障害の詳細１．状況発生箇所特定・仮復旧２．障害時間発生日時：2020年　10月　1日 […]

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