2024年7月6日 お客様サポート 7/6未明、国分府中・向花地区で発生したサービス障害について(復旧済) 幹線機器の故障により障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。 詳細につきましては、下記のとおりでございます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 復旧 […] 続きを読む
2024年6月11日 お知らせ 【6/17(月)実施】幹線工事に伴う停波作業お知らせ 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、幹線移設工事に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいた […] 続きを読む
2024年6月3日 お知らせ 【6/7(金)実施】HFC/幹線移設に伴う停波作業お知らせ 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、幹線移設工事に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいた […] 続きを読む
2024年5月1日 お知らせ 「スターチャンネル」チャンネル再編と「スターチャンネル2」「スターチャンネル3」放送終了のお知らせ スターチャンネルご視聴のお客様へ 平素は南九州ケーブルテレビネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 これまで3チャンネル体制での放送サービスを提供してきましたスターチャンネルですが、2024年5月末をもって「 […] 続きを読む
2024年4月11日 お客様サポート 復旧済:国分上小川の一部で発生したテレビ・ネット・電話障害について 障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。 詳細につきましては、下記のとおりでございます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 記 1.現在の状況 復旧済 2.障害時間 発生日時 […] 続きを読む
2024年3月29日 お知らせ 【4/2(火)実施】幹線移設工事に伴うサービス一時停止のお知らせ(HFCご加入者) 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、幹線移設工事に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいた […] 続きを読む