【8/3~5実施】幹線設備メンテナンスのお知らせ
日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、加入者用伝送路設備メンテナンス作業に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
記
1.作業日時
1.対象エリア・作業日時
①重久/国分姫城・剣之宇都・重久 地区
開始日時:2023年 8月 3日(木) 午前1時00分
終了日時:2023年 8月 3日(木) 午前5時00分
②新町/下井地区
開始日時:2023年 8月 4日(金) 午前1時00分
終了日時:2023年 8月 4日(金) 午前5時00分
③上井/野久美田地区
開始日時:2023年 8月 5日(土) 午前1時00分
終了日時:2023年 8月 5日(土) 午前5時00分
2.影響時間
上記時間帯において、最大180分程度、下記サービスがご利用いただけません。
3.影響サービス
・ケーブルテレビ
・ケーブルインターネット
・ケーブルプラス電話※ケーブル☆ネット、ケーブル光などの光サービスはメンテナンス対象外となります。
4.作業内容
加入者用伝送路設備改修作業のため
5.備考
ケーブルプラス電話は、緊急通報(110番、119番)を含めまして上記影響時間内はご利用いただけません。
誠に申し訳ございませんが、上記影響時間内につきましては携帯電話、公衆電話等からおかけいただきますようお願いいたします。
メンテナンス作業終了後、お客さま宅に設置のモデムまたはブロードバンドルーターの機器の仕様・設定により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。
このような場合には、お手数ですが、モデムやブロードバンドルーターの機器電源を一旦切/入していただくようお願いいたします。
以上