【国分地区全エリア・隼人町住吉地区一部】幹線メンテナンス工事に伴うサービス一時停止のお知らせ【HFCご加入者】
日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、幹線移設工事に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
2024年4月17日 5時26分追記
本日のメンテナンス作業ですが、5時15分に完了いたしました。
2024年4月17日 4時54分追記
一部の地区において、メンテナンス作業に遅れが生じているため、停波時間を午前6時まで延長させていただきます。
作業が終わり次第、お知らせいたします。
記
1.対象エリア
【国分地区全エリア・隼人町住吉地区一部】
開始日時:2024年 4月16日(火)・4月17日(水)
両日とも午前1時から午前5時
2.影響時間
上記時間帯において、下記サービスがご利用いただけません。
3.対象サービス【HFCご加入者】
ケーブルテレビ
インターネット
固定電話(ケーブルプラス電話)
※ケーブル★ネット、ケーブル光などの光サービスはメンテナンス対象外です
4.作業内容
弊社幹線メンテナンス工事のため
5.備考
ケーブルプラス電話は、緊急通報(110番、119番)を含めまして上記影響時間内はご利用いただけません。
誠に申し訳ございませんが、上記影響時間内につきましては携帯電話、公衆電話等からおかけいただきますようお願いいたします。
メンテナンス作業終了後、お客さま宅に設置のモデムまたはブロードバンドルーターの機器の仕様・設定により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。
このような場合には、お手数ですが、モデムやブロードバンドルーターの機器電源を一旦切/入していただくようお願いいたします。
以上