幹線設備不具合による障害のお知らせ【野久美田地区】
現在、障害が発生しております。
詳細につきましては、下記のとおりでございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。
記
1.状況
調査中
2.障害時間
発生日時:2019年 5月28日(火) 09時20分頃
3.障害エリア
霧島市隼人町野久美田・真考・住吉地区の一部
4.障害状況
インターネット、ケーブルプラス電話のご利用が時折できない状態となっております。
5.障害原因
調査中
障害復旧後も、お客さま宅に設置のモデムまたはブロードバンドルーターの機器の状態により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。
このような場合には、お手数ですが、モデムやブロードバンドルーターの機器電源を一旦切/入していただくようお願いいたします。
以上