【隼人町内山田】障害発生のお知らせ(復旧)
障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりでございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
1.状況
復旧
2.障害時間
発生日時:2018年 9月 6日(木) 9時40分頃
発生日時:2018年 9月 6日(木) 11時40分頃
3.障害エリア
霧島市隼人町内山田の一部
4.障害状況
インターネット、ケーブルプラス電話のご利用ができない状態となっておりました。
5.障害原因
幹線設備の故障によるもの
障害復旧後も、お客さま宅に設置のモデムまたはブロードバンドルーターの機器の状態により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。
このような場合には、お手数ですが、モデムやブロードバンドルーターの機器電源を一旦切/入していただくようお願いいたします。
以上