2020年5月20日 お客様サポート 霧島市ケーブルテレビサービスの一時停止のお知らせ 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、倒木による幹線復旧工事に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお […] 続きを読む
2020年4月25日 お客様サポート 上位回線メンテナンスに伴うインターネット停止のお知らせ【全地区】 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、インターネット上位側回線の光ケーブル移設工事に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご […] 続きを読む
2020年3月9日 お客様サポート メールボックスに関する偽メールについて(3/9更新) アカウントが一時停止(またはこれに類する件名)という件名のメールが一部のユーザーに大量に届いておりますが、メールアドレスやパスワードを盗み取る目的の偽メールです。 当社からはこのようなメールはお送りしておりません。 差出 […] 続きを読む
2019年11月6日 お客様サポート 「Re:非常に緊急」という件名のメールについて 「重要なメール通知」という件名のメールが一部のユーザーに大量に届いておりますが、メールアドレスやパスワードを盗み取る目的の偽メールです。 当社からはそのようなメールはお送りしておりません。 決してリンク先をクリックしたり […] 続きを読む
2019年6月20日 お客様サポート ケーブルスマホDNSフィルタリング開始について 7月1日より、ケーブルスマホの全ユーザーに対して、C&Cサーバー(ウイルスに感染した端末に対して、不正な動作を行うよう攻撃者からの指示を伝達するサーバー)との通信を遮断するフィルタリングを開始いたします。*遮断対 […] 続きを読む
2019年5月16日 お客様サポート 5月20日更新:『MCTスマホでんわアプリ』について 以下の案内は「MCTスマホでんわアプリ」(上のアイコンの電話アプリ)をご利用のお客様のみの内容となります。00ピンク(現在は公開停止)併用ほかその他の電話アプリ(緑の電話アイコン等)をご利用のお客様は対象外となります。 […] 続きを読む