2019年6月20日 お客様サポート ケーブルスマホDNSフィルタリング開始について 7月1日より、ケーブルスマホの全ユーザーに対して、C&Cサーバー(ウイルスに感染した端末に対して、不正な動作を行うよう攻撃者からの指示を伝達するサーバー)との通信を遮断するフィルタリングを開始いたします。*遮断対 […] 続きを読む
2019年5月16日 お客様サポート 5月20日更新:『MCTスマホでんわアプリ』について 以下の案内は「MCTスマホでんわアプリ」(上のアイコンの電話アプリ)をご利用のお客様のみの内容となります。00ピンク(現在は公開停止)併用ほかその他の電話アプリ(緑の電話アイコン等)をご利用のお客様は対象外となります。 […] 続きを読む
2018年10月5日 お客様サポート 台風25号の影響による障害について(10/5 17:00) 強い台風25号が九州に接近しております。その影響で一部地域において幹線設備やお客さま宅への引き込み線、電源設備への被害等が発生するおそれがあります。 風雨による被害が発生した場合、作業員の安全を確保した上で影響範囲に応じ […] 続きを読む
2018年10月2日 お客様サポート 台風24号の影響による障害について(10/2 8:30最終) 非常に強い台風24号が九州に接近しましたが、その影響で一部地域において幹線設備やお客さま宅への引き込み線、電源設備への被害等を確認しております。 風雨による被害が発生した場合、作業員の安全を確保した上で影響範囲に応じて作 […] 続きを読む
2018年8月16日 お客様サポート Outlookにてメール接続エラーが発生する症状について 2018/8/18追記 一部の Outlook 2016 Office365 版では、メール起動後からの[ファイル]→[アカウント設定]の手順からは設定が変更できない事を確認したため、以下手順のコントロールパネルから変更 […] 続きを読む