2020年10月14日 お客様サポート MCTメールの一部認証方式の廃止について 日頃より、MCTインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 さて、このたび下記の日程にてメールサーバのメンテナンスを実施いたします。内容として、セキュリティ強化を目的に以下の認証方式の提供を終了いた […] 続きを読む
2020年10月1日 お客様サポート ※仮復旧※流合雑音によるネットの速度低下について(国分広瀬・隼人町住吉の一部) 国分広瀬・隼人町住吉の一部でノイズによる通信速度の低下、 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 障害の詳細 1.状況 発生箇所特定・仮復旧 2.障害時間 発生日時:2020年 10月 1日 […] 続きを読む
2020年10月1日 お客様サポート ※復旧済※設備故障によるサービス停止について(隼人町姫城・松永の一部) 隼人町姫城・松永の一部の地区において設備障害によるサービス停止が発生しておりましたが、復旧いたしました。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 障害の詳細 1.状況 復旧済 2.障害時間 […] 続きを読む
2020年9月7日 お客様サポート 台風10号の接近について(9/8 18:00更新) 台風10号が接近による強風や大雨による影響で幹線設備やお客さま宅への引き込み線、電源設備への被害等が発生するおそれがあります。 風雨による被害が発生した場合、作業員の安全を確保した上で影響範囲に応じて作業を実施する関係上 […] 続きを読む
2020年8月1日 お客様サポート 障害のお知らせ【溝辺町全域】 障害が発生しておりました。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 調査中 2.障害時間 発生日時:2020年 8月 1日( […] 続きを読む
2020年7月29日 お客様サポート インターネット通信障害のお知らせ 現在、障害が発生しておりました。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 復旧 2.障害時間 発生日時:2020年 7月29日(水 […] 続きを読む