2021年9月21日 お客様サポート 障害復旧のお知らせ【国分新町】 障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 詳細につきましては、下記のとおりでございます。 お客さまには大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 復 […] 続きを読む
2021年9月20日 お客様サポート ※復旧済※通信障害のお知らせ【国分・隼人・溝辺・加治木】 通信障害が発生して折りましたが、復旧いたしました。 詳細につきましては、下記のとおりでございます。 お客さまには大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 復旧 […] 続きを読む
2021年5月13日 お客様サポート 幹線設備不具合による障害のお知らせ【住吉・広瀬地区】 障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。 詳細につきましては、下記のとおりでございます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 復旧 2.障害時間 発 […] 続きを読む
2020年12月8日 お客様サポート BS放送の伝送周波数変更作業のお知らせ 日頃よりMCTサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、BS放送の伝送周波数の変更作業を実施いたしますので下記の通りご案内申し上げます。 STB(CATV専用チューナー)を利用して視聴するBSチャン […] 続きを読む
2020年10月14日 お客様サポート MCTメールの一部認証方式の廃止について 日頃より、MCTインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 さて、このたび下記の日程にてメールサーバのメンテナンスを実施いたします。内容として、セキュリティ強化を目的に以下の認証方式の提供を終了いた […] 続きを読む
2020年10月1日 お客様サポート ※仮復旧※流合雑音によるネットの速度低下について(国分広瀬・隼人町住吉の一部) 国分広瀬・隼人町住吉の一部でノイズによる通信速度の低下、 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 障害の詳細 1.状況 発生箇所特定・仮復旧 2.障害時間 発生日時:2020年 10月 1日 […] 続きを読む