2025年1月20日 お客様サポート MCTメールサービス メンテナンス作業のお知らせ お客様各位 平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 さて、このたび下記の通りシステムメンテナンスを実施いたします。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご配慮を賜わりますようお願い申し上げま […] 続きを読む
2025年1月10日 お客様サポート 復旧:幹線設備障害によるテレビ不具合の発生について(国分中央1丁目・国分清水1丁目・城山町の一部) 幹線機器の故障により障害が発生しており、現在復旧作業中です。 詳細につきましては、下記のとおりでございます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 復旧 2.障害 […] 続きを読む
2024年12月26日 お客様サポート 2024年12月末で、Wondows付属の「メール」アプリが利用できなくなります(至急ご対応をお願い致します) 2024年12月末で、Windows10、11付属の「メール」アプリがサポート終了にともない、ご利用できなくなります。 お客さまご自身で、下記の手順で、解決できそうにないときは、当社にお問い合わせください。(0995-4 […] 続きを読む
2024年11月18日 お客様サポート 復旧済:国分下井・新町地区 幹線機器の故障による映像不良について 障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。 詳細につきましては、下記のとおりでございます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 記 1.現在の状況 復旧済 2.障害時間 【国分下 […] 続きを読む
2024年10月19日 お客様サポート 10/19 朝の落雷の影響について 10/19 17:30更新 10月20日朝に発生した落雷について、以下の地域で影響を受けている可能性がございます。 発生日時:10月19日午前8時~9時の間 影響を受けたと思われる地域:隼人町小浜、隼人町真孝、隼人町住吉、国分福島、国分湊、国分下井 […] 続きを読む
2024年8月28日 お客様サポート 台風10号の影響について 8/30 18:30更新(最終報) 平素は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。 8月28日(水)夜間頃より台風10号が鹿児島に接近~上陸、強風による引き込み線等の断線や停電の影響によるサービス停止が予測されます。 復旧対応につきましては、台風 […] 続きを読む