お客様サポート

Webメールの迷惑メール確認について

2月5日にMCTメールサービスにおいて、スパム判定誤り障害が発生しました。つきましては、お客様にてWebメールから迷惑メールフォルダをご確認いただき正常なメールが届いていないか確認をお願いいたします。＜Webメール […]

平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 MCTメールにおきまして、障害が発生しておりました。＜現象＞正常なメールが迷惑メール判定され、受信ができない場合があります。＜状況＞現在、復旧しておりま […]

幹線機器の故障により障害が発生しており、現在復旧作業中です。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。記１．状況復旧２．障害 […]

2024年12月26日お客様サポート

2024年12月末で、Windows10、11付属の「メール」アプリがサポート終了にともない、ご利用できなくなります。お客さまご自身で、下記の手順で、解決できそうにないときは、当社にお問い合わせください。（0995－4 […]

2024年11月18日お客様サポート

障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。記１．現在の状況復旧済２．障害時間【国分下 […]

2024年10月19日お客様サポート

10月20日朝に発生した落雷について、以下の地域で影響を受けている可能性がございます。発生日時：10月19日午前8時～9時の間影響を受けたと思われる地域：隼人町小浜、隼人町真孝、隼人町住吉、国分福島、国分湊、国分下井 […]

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