2020年8月1日 お客様サポート 障害のお知らせ【溝辺町全域】 障害が発生しておりました。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 調査中 2.障害時間 発生日時:2020年 8月 1日( […] 続きを読む
2020年7月29日 お客様サポート インターネット通信障害のお知らせ 現在、障害が発生しておりました。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 復旧 2.障害時間 発生日時:2020年 7月29日(水 […] 続きを読む
2020年7月24日 お客様サポート 強い降雨によるBSの受信障害について 活発な梅雨前線の活動により、錦江湾上空付近に強い雨雲が断続的に通過しております。 ・鹿児島県の気象レーダー画像(別ウインドウで開きます) その際に、BS放送用衛星からの電波が遮られ、当社大型アンテナで受信していても断続的 […] 続きを読む
2020年5月26日 お客様サポート 上位回線障害復旧作業に伴うネット回線停止のお知らせ【全地区】 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。昨日5月25日に発生いたしました鹿児島~東京間光ケーブル断線障害の本復旧工事実施に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。お客さまには大変ご迷 […] 続きを読む
2020年5月25日 お客様サポート 【復旧】上位回線障害に伴うネット通信障害のお知らせ 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。インターネット上位側回線の障害に伴い、インターネットサービスがご利用できない状態が発生しておりました。お客さまには大変ご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ござ […] 続きを読む
2020年5月20日 お客様サポート 霧島市ケーブルテレビサービスの一時停止のお知らせ 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、倒木による幹線復旧工事に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお […] 続きを読む