2020年10月1日 お客様サポート ※復旧済※設備故障によるサービス停止について(隼人町姫城・松永の一部) 隼人町姫城・松永の一部の地区において設備障害によるサービス停止が発生しておりましたが、復旧いたしました。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 障害の詳細 1.状況 復旧済 2.障害時間 […] 続きを読む
2020年9月7日 お客様サポート 台風10号の接近について(9/8 18:00更新) 台風10号が接近による強風や大雨による影響で幹線設備やお客さま宅への引き込み線、電源設備への被害等が発生するおそれがあります。 風雨による被害が発生した場合、作業員の安全を確保した上で影響範囲に応じて作業を実施する関係上 […] 続きを読む
2020年7月24日 お客様サポート 強い降雨によるBSの受信障害について 活発な梅雨前線の活動により、錦江湾上空付近に強い雨雲が断続的に通過しております。 ・鹿児島県の気象レーダー画像(別ウインドウで開きます) その際に、BS放送用衛星からの電波が遮られ、当社大型アンテナで受信していても断続的 […] 続きを読む
2020年3月25日 お知らせ データ放送・FMラジオ再送信の終了について 現在地デジ11ch・12chで行っているデータ放送、およびFMラジオの再送信(NHKFM、FM鹿児島)を3月末までに終了させていただきます。 (具体的な停止日時は未定です) 長い間のご利用ありがとうございました。 ご注意 […] 続きを読む
2020年3月9日 お客様サポート メールボックスに関する偽メールについて(3/9更新) アカウントが一時停止(またはこれに類する件名)という件名のメールが一部のユーザーに大量に届いておりますが、メールアドレスやパスワードを盗み取る目的の偽メールです。 当社からはこのようなメールはお送りしておりません。 差出 […] 続きを読む
2019年11月6日 お客様サポート 「Re:非常に緊急」という件名のメールについて 「重要なメール通知」という件名のメールが一部のユーザーに大量に届いておりますが、メールアドレスやパスワードを盗み取る目的の偽メールです。 当社からはそのようなメールはお送りしておりません。 決してリンク先をクリックしたり […] 続きを読む