ヘッドエンド設備メンテナンスのお知らせ【加治木地区】

日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ヘッドエンド機器メンテナンスに伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。

 

1.作業日時

開始日時:2018年10月17日(水) 2時00分
終了日時:2018年10月17日(水) 4時00分

 

2.影響時間

上記時間帯において、最大30分程度、下記サービスがご利用いただけません。

 

3.影響エリア

姶良市加治木町朝日町、本町、港町、反土、日木山、諏訪町、仮屋町
<加治木駅より南側のエリア>

 

4.影響サービス

ケーブルテレビ
インターネット
ケーブルプラス電話

 

5.作業内容

ヘッドエンド機器交換作業のため

 

6.備考

ケーブルプラス電話は、緊急通報(110番、119番)を含めまして上記影響時間内はご利用いただけません。
誠に申し訳ございませんが、上記影響時間内につきましては携帯電話、公衆電話等からおかけいただきますようお願いいたします。

メンテナンス作業終了後、お客さま宅に設置のモデムまたはブロードバンドルーターの機器の仕様・設定により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。
このような場合には、お手数ですが、モデムやブロードバンドルーターの機器電源を一旦切/入していただくようお願いいたします。

以上