溝辺町麓において障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりでございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

記

１．状況

復旧

２．障害時間

発生日時：2018年8月2日（木）　22時55分頃
復旧日時：2018年8月3日（金）　9時20分頃

３．障害エリア

霧島市溝辺町麓の一部
陵南小～玉利団地周辺

４．障害状況

ケーブルテレビ、インターネットがご利用ができない状態となっておりました。

５.障害原因

幹線設備不具合によるもの

 

障害復旧後も、お客さま宅に設置のモデムまたはブロードバンドルーターの機器の状態により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。
このような場合には、お手数ですが、モデムやブロードバンドルーターの機器電源を一旦切／入していただくようお願いいたします。

以上