2018/12/4　9：00更新

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっているとアナウンスがございました。

https://www.iodata.jp/support/information/2018/wn-ax1167gr2_catv/index.htm

 

アイ・オー・データ製のWi-Fiルーターの特定の機種で2018/11/28以降ネットに接続できなくなるという障害が発生しています。
詳細は以下のとおりです。

不具合の詳細

機種について

アイ・オー・データ機器
WN-AX1167GR2及びWN-AX2033GR2

発生している現象

11月28日以降、ケーブルテレビ局のインターネット接続サービスをご利用のユーザーから、インターネット接続ができなくなったもの
※11/29時点で当社ユーザーからのご連絡はありません。

メーカーからの案内

弊社Wi-Fiルーター「WN-AX1167GR2」及び「WN-AX2033GR2」における接続障害について
https://www.iodata.jp/support/information/2018/wn-ax1167gr2_catv/index.htm
※続報も上記URLで公開されます。