テレビ映像障害のお知らせ【隼人東郷地区】
現在、障害が発生しております。
詳細につきましては、下記のとおりでございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。
現在、隼人町東郷の一部地区にて時折地上デジタル放送の映像障害が発生するとのお問い合わせを頂いており、該当と思われる機器のメンテナンス・交換作業を実施いたしました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
1.状況
作業完了
2.機器交換時間
開始日時:2019年 3月 1日(金) 15時20分
終了日時:2018年 3月 1日(金) 16時50分
3.障害エリア
霧島市隼人町東郷の一部(日当山駅~ナフコ周辺地区)
4.障害状況
地上デジタルのチャンネルの一部に映像障害が発生。
5.作業内容
加入者用伝送路設備の機器交換
障害復旧後も、お客さま宅に設置のモデムまたはブロードバンドルーターの機器の状態により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。
このような場合には、お手数ですが、モデムやブロードバンドルーターの機器電源を一旦切/入していただくようお願いいたします。
以上